Старший специалист по сохранению клиентов - Санкт-Петербург - вакансия 11878455

Тинькофф Банк


Дата: 27.09.2021

Город: Санкт-Петербург

Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: 51000 руб. / месяц


Текст вакансии:

Тинькофф Банк — третий банк страны по количеству клиентов. Иногда некоторые из них хотят закрыть карту и уйти. Тогда им звонит специалист по сохранению клиентов и предлагает условия, с которыми хочется остаться.

Что нужно делать
• Звонить клиентам и выяснять причину, по которой они хотят уйти.
• Предлагать подходящие условия по нашим продуктам.
• Выполнять план по сохранению количества клиентов.
Что нужно уметь
• Понимать что нужно клиенту на самом деле.
• Убеждать людей мягко, но эффективно.
• Общаться вежливо и спокойно.
Условия
• График 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные — плавающие.
Через месяц вы сможете перейти в график 5/2 с началом смен в интервале с 7 до 13 или 2/2 и cмены с началом рабочего дня в интервале с 07:00 до 10:00.
• Доход состоит из фиксированной части и бонуса за сохраненные договора. Вы всегда сможете заработать больше.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Скидки от партнеров банка и более выгодные тарифы по нашим картам.
• Карьерный рост с возможностью увеличения оклада и премиальной части
Приходите на помощь в Тинькофф.

Официальная работа




Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.





Для эффективного поиска работы вы также можете разместить резюме на портале JobLocator.ru!