Специалист технической поддержки (Т03) - Екатеринбург, Свердловская область - вакансия 8995276

АУРИТ


Дата: 04.02.2021

Город: Екатеринбург, Свердловская область

Сфера деятельности: Другое

Зарплата: 35000 руб. / месяц


Текст вакансии:


Мы ищем в свой коллектив людей, которые могут, как и мы, сложные задачи решить с ходу, а невозможные - чуть позже. Нам нужны совершенно бесстрашные и упорные кандидаты, имеющие врожденное неистребимое желание помогать людям несмотря ни на трудности, ни даже на сопротивление самих этих людей. Высокий уровень технической поддержки - это сплав упорства и компетентности. Группа компаний АУРИТ - крупнейший разработчик УРФО программного обеспечения для фармацевтического рынка более 20 лет занимается полной автоматизацией бизнес-процессов для аптек и аптечных сетей, государственных и коммерческих больниц, лечебно - профилактических учреждений. Изначально проект “Аптека-Урал” был основан в 2000 году для предоставления клиентам фармрынка простого, удобного и эффективного инструмента работы для руководителей, заведующих аптек, провизоров и фармацевтов. Это обеспечивается высоким профессиональным уровнем разработки и сопровождения программного обеспечения. Все наши разработки собственных программных продуктов направлены на постоянное совершенствование складского и товарного учета с пониманием всех тонкостей и аспектов постоянно изменяющегося фармрынка. Сегодня мы продолжаем расти и развиваться и осознаем, что только с сильной командой мы сможем быстрее достичь успеха и шагнуть на новый этап развития. В связи с увеличением объемов работы в нашей компании мы проводим конкурсный отбор на вакансию: "Специалист по внедрению и сопровождению программно-технического обеспечения". Для успешного прохождения конкурса у Вас должны быть успехи в разных областях жизни, которые вы можете запросто продемонстрировать, а мы - легко проверить. Ожидаемым конечным результатом деятельности на предлагаемой должности будет являться высокая оценка потребителем Вашего умения быть полезным и Вашей квалификации. От этого будет в полной мере зависеть и ваша зарплата, и скорость вашего карьерного роста. Мы готовы вложить в вас свои знания, умения и время. У нас есть четкий поэтапный план развития специалиста от момента испытательного срока до уровня специалиста высокой квалификации. Требования к вам:
владеете опытом технической поддержки пользователей и вам интересно общаться с любыми, даже самыми “неудобными” клиентами; любите кропотливую и рутинную работу и осознаете ее важность для общего дела; владеете хорошими знаниями железа и программного обеспечения; умеете писать SQL запросы; окружающие считают вас упертым (в хорошем смысле) человеком, который доводит дела до конца и в срок; имеете опыт практической работы в данной области, готовы решать интересные, сложные и неординарные задачи; самостоятельно изучаете новое и повышаете свою квалификацию для лучшего выполнения своих обязанностей.

Ваши задачи:

изучение программных продуктов компании в течении месяца со сдачей квалификационного экзамена; консультация и решение программно-технических проблем по программным продуктам компании у наших пользователей возникших по любой из причин: компьютер, операционная система, локально-вычислительная сеть, торговое оборудование:терминал банка, сканеры, контрольно-кассовая техника, иное-например уборщица мыла пол и случайно выдернула кабель ЛВС у сервера ;); установка, обновление(upgrade) и настройка программных продуктов компании у пользователей; внесение задач в хелп деск по каждой из поступивших задач от клиента; демонстрация и обучение пользователей по программным продуктов компании ; тестирование программных продуктов компании; повышение своего уровня специалиста со сдачей квалификационных экзаменов: внедрение и автоматизация программных продуктов компании, SQL, отчеты, написание скриптов; получение обратной связи по выявлению потребностей и качества оказываемых услуг; внутренняя отчетность.

Предлагаем вам:

стабильно развивающаяся компания; карьерный и профессиональный рост; эффективное практическое обучение и наставничество; полная занятость, трудоустройство согласно ТК РФ; просторный и светлый офис, корпоративная сотовая связь; стабильно выплачиваем официальную заработную плату по результатам работы 2 раза в месяц; дополнительные премии за активную работу и участие в проектах компании; помощь и поддержка коллектива;

Контактное лицо: Трегубова Алина

Зарплата без задержек




Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.





Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!