Менеджер по удаленному сопровождению клиентов - Ростов-на-Дону, Ростовская область - вакансия 12858370

Альфа-Банк


Дата: 15.01.2022

Город: Ростов-на-Дону, Ростовская область

Сфера деятельности: Банки и инвестиции

Зарплата: 54000 руб. / месяц


Текст вакансии:

Чем предстоит заниматься:
• Осуществлять исходящие звонки ключевым клиентам – юридическим лицам с целью поддержания доверительных и долгосрочных отношений с клиентами
• Осуществлять кросс-продажи дополнительных услуг и продуктов банка для юридических лиц (базу для звонков предоставляем)
• Консультировать в телефонном режиме по продуктам и услугам Банка, информировать об актуальных изменениях
• Соблюдать стандарты качества обслуживания клиентов по телефону
• Решать сложные и проблемные ситуации
• Получать рекомендации от действующих клиентов
Наши пожелания к кандидатам:
• Высшее образование обязательно
• Готовность работать с клиентами по телефону
• Навык активных продаж обязательно
• Знание стандартов обслуживания клиентов по телефону
• Умение работать со сложными клиентами
• Опыт работы на аналогичной должности не менее 6 месяцев
Условия:

Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00

Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад 36 000 руб. + ежемесячные премии

Мощная поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем

Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам

Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков

Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень

Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки

Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества

Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины

Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие

Контактное лицо: Татьяна




Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.





Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!