Менеджер направления по развитию \"Опыта Сотрудника\" - Москва - вакансия 9677128

Пятёрочка. Офис

Дата: 30.03.2021

Город: Москва

Сфера деятельности: Маркетинг, реклама, PR

Текст вакансии:

Чем предстоит заниматься:

Внедрять инициативы, направленные на улучшение опыта Сотрудника вместе с кроссфункциональной командой Определять сроки, риски по инициативам, отвечать за результат Управлять бэклогом, скорингом и приоритизацией инициатив Искать инсайты и гипотезы для бэклога Проводить Discovery (UX / Custdev вместе с исследователем, работать в роли сотрудника магазина, смотреть на конкурентов и т. д.), строить и понимать EJM Работать с цифрами: eNPS, количественные исследования и финансовые показатели Проводить пилоты: определять механики, контролировать запуски, оценивать результаты

Наши ожидания:

Высшее образование (предпочтительно техническое, экономическое, управленческое) Опыт работы в компаниях с штатом сотрудников от 1000 человек (предпочтиетльно консалтинг, ИТ, телеком, foodtech, e-commerce) в качестве Product Owner / Project manager Умение находить и доносить идеи, гипотезы, инициативы бизнесу и разработке, презентовать результаты работы Понимание финансовых показателей и показателей клиентского опыта Самостоятельность в принятии решений по инициативам Инициативность и желание вникать в работу Готовность к командировкам (1-2 раза в месяц)

Предлагаем вам:

Трудоустройство по ТК РФ (Оклад + ежегодный бонус) Широкий пакет услуг ДМС в лучших клиниках города График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу - до 17:00) Корпоративная скидка в магазинах Х5 и на услуги компаний партнеров; Возможность работать частично удаленно.

Контактное лицо: Коробова Виктория Валерьевна

Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.