Менеджер контакт-центра ( УК \"Азбука Быта\") - Киров, Калужская область - вакансия 8995814

ООО Специализированный Застройщик Железно

Дата: 04.02.2021

Город: Киров, Калужская область

Сфера деятельности: Страхование

Зарплата: 25000 руб. / месяц

Текст вакансии:

Функциональные обязанности- Прием входящих звонков, консультирование клиентов - Прием заявок ( контроль сроков исполнения, предоставление обратной связи клиенткам по заявке)- Работа с мобильным приложением Мажордом ( регистрация новых клиентов, помощь в в подключении, сбор обратной связи) - Работа в соц.сетях ( подготовка ответов на обращения клиентов от лица компании) - Информирование клиентов о работах через размещение объявлений в мобильном приложении и в соц.группах Требования- Высшее образование- Опыт работы в аналогичной должности или опыт работы с клиентами - Опыт работы со сложными клиентами - Умение вести телефонные переговоры - Знания стандартов обслуживания клиентов - Желательны знания нормативной документации в сфере ЖКХ Условия - Работа в крупной, динамичной компании федерального уровня - Сильная и дружная команда профессионалов - Сильная корпоративная культура - Оформление согласно ТК РФ - Расширенный соц. пакет, включая ДМС - Офис- ЮЗР города ( ЖК "ZNAK" / ЖК "Метроград")

Контактное лицо: Овсянникова Ольга

Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные вакансии, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.