Менеджер группы поддержки продаж и сервисов - Омск, Омская область - вакансия 7005921

IKEA. Ростов-на-Дону


Дата: 24.08.2020

Город: Омск, Омская область

Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля


Текст вакансии:


ЧТО ТЕБЕ ПОТРЕБУЕТСЯ
Признанный талант к лидерству и опыт работы на руководящей должности не менее 2-х лет; Знание процессов продаж и взаимодействия с покупателями; Способность расставлять приоритеты и организовывать свой рабочий процесс, а также работу других; Способность находить решения проблем покупателей и задач, связанных с операционной деятельностью компании; Умение работать в постоянно меняющейся среде и условиях многозадачности; Способность брать на себя ответственность и делегировать; Уверенные навыки общения, решения проблем и конфликтных ситуаций; Способность формулировать свои ожидания по отношению к сотрудникам, четко определять направления работы и критерии ее оценки; Понимание покупательского поведения; Владение разговорным английским языком; Мобильность
ТВОИ ПОВСЕДНЕВНЫЕ ЗАДАЧИ
Вносить вклад в применение плана действий подразделения на практике операционной деятельности в рамках своей команды; Способствовать созданию вдохновляющей и мотивирующей рабочей атмосферы и условий, в которых все сотрудники имеют доступ к необходимой им информации и удобным и простым в использовании инструментам; Наделять сотрудников дополнительными полномочиями и обучать их новым навыкам, повышать их уровень компетентности, стараясь мотивировать и завоевать их доверие, чтобы они могли обеспечивать наиболее эффективную поддержку покупателей; Отслеживать результаты выполнения рабочих методов, а также эффективности и качества работы и сообщать о них сотрудникам в команде и индивидуально; Гарантировать наличие необходимого числа компетентных сотрудников, чтобы обеспечить высокое качество и уровень обслуживания при любых контактах с покупателями; Создать сплоченную команду, основанную на общей культуре и внимании к покупателям, высокой эффективности и гордости за свою работу; Вносить вклад в формирование компетентности, наставляя сотрудников в их повседневном стремлении совершенствовать свою работу в соответствии с утвержденными планами развития; Активно участвовать в процессе найма новых сотрудников.
НАША КОМАНДА В ИКЕА:
Мы оптимизируем результат общения с покупателями и способствовуем высокому уровню их удовлетворенности, мотивируя и вдохновляя свою команду в повседневной работе. Мы заботимся о том, чтобы сотрудники обладали всеми необходимыми знаниями и инструментами, которые позволят им быстро и легко оказывать поддержку покупателям.

Что мы предлагаем вам:

Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство; График работы: 5 дней в неделю, 8 часов в день. Корпоративная программа медицинского страхования с широким спектром услуг, включая стоматологию; Льготное питание; Скидка на товары ИКЕА для всех сотрудников; Льготные условия для абонемента в фитнес-клуб; Частичная компенсация детских летних путевок; Корпоративные праздники и подарки; Страхование сотрудника от несчастных случаев и заболеваний; Корпоративная пенсионная программа; Программы обучения и профессионального роста; Безграничные возможности для развития в группе компаний ИКЕА!

Официальное трудоустройство по ТК




Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Ищешь работу на дому? Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!