Управляющий офисом - Екатеринбург, Свердловская область - резюме 13453

Тертычная О.Д.

Дата: 20.04.2016

Город: Екатеринбург, Свердловская область

Сфера деятельности: Банки и инвестиции

Тип занятости: Постоянная

Текст резюме:

Октябрь 2014 — настоящее время
1 год 7 месяцев
ООО "Альянс-Агро"
Свердловская область
Коммерческий директор
участие в разработке маркетинговой стратегии проекта в целом (далее – реализация стратегии мероприятиями, через отдел продаж); участие в разработке бюджета на финансовый год (далее - контроль исполнения бюджета своей зоны ответственности); анализ рынка и деятельности конкурентов; планирование (стратегическое - 3 года, план год, короткие планы - месяц, планы по продажам); управление отделом продаж (постановка задач сотрудникам, контроль и оценка выполнения задач); координация работы отдела с другими службами проекта; работа с кадрами (собеседование, обучение); контроль дебиторской задолженности; организация работы развития по Федеральным округам (Уральский, Северозападный, Сибирский, Дальневосточный); переговоры с ЛПР и заключение с ними долгосрочных договоров на поставку продукции; выполнение плана по объему продаж; увеличение доли присутствия на региональном рынке; участие в тендерах; формирование бонусной системы поощрений для клиентов; планирование объемов для производства, согласование сроков, форм и графика отгрузок; обеспечение бесперебойных поставок, согласно утвержденной региональной матрице; своевременное планирование графика и объемов продукции, своевременная подача заявок на производство, учитывая тенденции сезонного всплеска спроса; подписание договоров с транспортными компаниями, экономика логистических затрат; контроль доставки продукции клиентам в срок;
Июнь 2013 — Июль 2014
1 год 2 месяца
БКС-Инвестиционный Банк, Екатеринбургский филиал
Екатеринбург, www.bcs.ru
Заместитель директора по корпоративному бизнесу
start-up: развитие бизнеса банка, постановка и реализация бизнес-плана,
разработка и реализация проектов по внедрению финансовых услуг и каналов продаж; продвижение широкого спектра банковских и инвестиционных продуктов; разработка методики поиска и удержания клиентов; подготовка адресных предложений, в части корпоративного и брокерского обслуживания; управление портфелем существующих клиентов, выстраивание долгосрочных отношений;
организация работы финансовых советников (УРФО и Краснодарского края), направленных на привлечение корпоративных клиентов (составление схем обращения) и физических лиц; организация привлечения и сопровождения корпоративных клиентов, собственников бизнеса на банковские и брокерские продукты; проведение переговоров с ключевыми фигурами компаний; осуществление контроля качества обслуживания клиентов; сотрудничество со страховыми компаниями на предмет реализации продуктов НСЖ и ИСЖ; прогнозирование деловой надежности потенциальных клиентов с точки зрения финансовой и материальной обеспеченности; изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами
Март 2011 — Март 2012
1 год 1 месяц
ТРАНСКАПИТАЛБАНК, АКБ
Москва, www.transcapital.com
Региональный директор
развитие бизнеса в региональных подразделениях Банка; осуществление мониторинга и контроля эффективности деятельности филиалов; формирование комплексных предложений клиентам по отраслям; подготовка и проведение презентаций, конференций и круглых столов с целью продвижения банковских продуктов; организация продаж банковских продуктов корпоративным клиентам ; осуществление постоянного контроля выполнения объемных показателей продаж банковских продуктов корпоративного бизнеса; осуществление бизнес-поддержки и инспектирование деятельности филиалов Банка; проведение переговоров с ключевыми фигурами компаний, закрытие сделок; формирование высокопрофессиональной и эффективной команды менеджеров; организация мероприятий по увеличению продаж и выполнению показателей годового бюджета; осуществление поиска новых площадок под организацию дополнительных офисов филиала; организация работы по погашению проблемной задолженности; участие в вопросах открытия/закрытия филиалов Банка.
Апрель 2007 — Март 2011
4 года
ОАО "Промсвязьбанк" Екатеринбургский ф-л
Россия, psbank.ru
Заместитель управляющего по корпоративному бизнесу
start-up: обеспечение рабочей деятельности филиала; контроль исполнения заключенных от имени Банка договоров и контроль надлежащего оформления совершаемых от имени Банка сделок с корпоративными клиентами; организация работы по привлечению и обслуживанию клиентов; представление интересов банка в органах государственной власти; контроль соблюдения регламентов по бизнес направлениям; организация прямых продаж (кредиты, депозиты, аккредитивы, гарантии, факторинг (в т.ч международный), международное финансирование, з/п проекты; развитие розничного блока в части кредитования и привлечения средств во вклады, а так же организация работы Private banking; стратегическое планирование; разработка и контроль бюджета, подбор, обучение и руководство персоналом; решение текущих вопросов. Сотрудничество с предприятиями ТОП-200 Свердловской области и города; привлечение бюджетных ресурсов; взаимодействие с государственными органами. В период кризиса 2008-2009 г.г: разработка и реализация мероприятий по взысканию просроченной задолженности по кредитам клиентов и реализация проблемных активов.
Достижения: увеличение кредитного портфеля филиала на 2 млрд. рублей; реализованы проблемные активы филиала; предотвращен уход клиентов в кризисный период
Декабрь 2005 — Апрель 2007
1 год 5 месяцев
ОАО "УРСА-Банк" (ныне МДМ Банк ОАО)
Екатеринбург, нет
Директор Дирекции развития корпоративного бизнеса по сети
разработка стратегической деятельности Дирекции; курирование клиентского блока; поддержание качества обслуживания действующих и новых клиентов; участие в работе высших органах управления банка; разработка новых банковских продуктов;осуществление продаж по системе ДБО (интернет-продажи);
start-up: формировании политики Банка в отношении клиентов по сети; развитие сети офисов для обслуживания физических и юридических лиц; представление интересов банка в органах государственной власти; увеличение клиентской базы, курирование и координация деятельности филиалов и дополнительных офисов Банка в части привлечения и сопровождения клиентов; организация рекламных кампаний, направленных на увеличение клиентской базы и популяризации банка на территориях присутствия; изучение финансового рынка банковских услуг на территории присутствия; проведение встреч, переговоров; внедрение банковских продуктов по сети; руководство разработкой перспективных и текущих планов работы курируемых подразделений по сети; подбор персонала; обучение и развитие сотрудников коммерческой службы; проведение полевого обучения; разработка системы мотивации; бюджетирование; отчетность.
Достижения: реализован проект по внедрению единых стандартов и методологии привлечения корпоративных клиентов в 63 подразделениях Банка в 28 городах.
В подчинении 150 человек.
Сентябрь 2001 — Декабрь 2005
4 года 4 месяца
ОАО "УРСА-Банк" (до ребрендинга - ОАО "Уралвнешторгбанк")
Екатеринбург, нет
Начальник Департамента развития клиентской базы
осуществление руководства деятельностью Департамента: разработка стратегии коммерческого развития банка; формирование комплексных предложений клиентам по отраслевому признаку; подготовка и проведение презентаций, конференций и круглых столов с целью продвижения банковских продуктов для широкого круга клиентовпроведение встреч, переговоров; закрытие сделок.
Достижения: привлечение пассивов от Министерства финансов Свердловской области; назначена на должность директора Дирекции развития клиентской базы.
В подчинении 25 человек.
Май 2001 — Сентябрь 2001
5 месяцев
ОАО "Уралвнешторгбанк"
Екатеринбург, нет
Начальник управления клиентских отношений
организация и контроль работы подразделения; разработка и организация внедрения в работу отдела эффективных методов и технологий привлечения и сопровождения клиентов; осуществление мероприятий, направленных на увеличение финансовых показателей работы клиентов, в том числе из клиентского портфеля; продажа дополнительных банковских продуктов клиентам; регулирование отношений.
Достижения: назначена на должность начальника Департамента РКБ.
Март 1998 — Май 2001
3 года 3 месяца
ОАО "Уралнешторгбанк"
Екатеринбург, нет
Начальник Отдела персональных менеджеров
start-up: организация и контроль работы подразделения прямых продаж; набор, мотивация, управление персоналом; организация взаимодействий подразделения с иными подразделениями банка; создание и внедрение алгоритмов работы по сотрудникам; разработка и организация внедрения в работу отдела эффективных методов и технологий сопровождения VIP-клиентов; продажа дополнительных банковских продуктов клиентам.
Достижения: организация "с нуля" отдела персональных менеджеров; увеличение клиентской базы банка на 1500 клиентов
В подчинении 5 человек.
Образование
Высшее
1993 Уральский государственный экономический университет, Екатеринбург
Экономист по специальности «Бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности в промышленности»., Экономист
Повышение квалификации, курсы
2009 «Проблемы практики управления».
ООО «Центр практики управления»
2007 Курс дисциплин: Постановка голоса; дикция; исправление речевых недостатков; исправление говора и речевых просторечия; актерское мастерство; основы публичного выступления
Центр речевой культуры при «Екатеринбургском государственном театральном институте»
2004 «Сессия стратегического планирования ОАО «Уралвнешторгбанк» .
Уральский межотраслевой региональный Центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов «Потенциал»
2003 «Постановка системы менеджмента качества по стандартам серии ISO
ООО БКГ - Деловые консультации
2002 «Построение эффективной системы привлечения и удержания клиентов - способ получения конкурентных преимуществ на современном рынке банковских услуг»
Институт повышения квалификации и подготовки финансовых специалистов
2001 «Управление продажами».
Консалтинговая компания «Активные формы»
2001 «Организация привлечения клиентов- юридических лиц в банк».
ЗАО «Деловое партнерство»
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Навыки Управленческие навыки Организаторские навыки Навыки межличностного общения Навыки прямых продаж Навыки самостоятельного принятия решений Навыки убеждения Навыки работы с возражениями Обеспечение жизнедеятельности офиса Бюджетирование Ответственность Отчетность Навыки стратегического планирования Опытный пользователь MsWord, Excel, PowerPoint, Internet Навыки принятия нестандартных решений умение писать «продающие» презентации
Дополнительная информация
Рекомендации По запросу
По запросу (По запросу). По запросу
Обо мне Опыт работы в банковской сфере 20 лет; опыт руководящей работы 17 лет



Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные резюме, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Похожие резюме