Управляющий магазином (керамическая плитка/стройматериалы/сантехника/напольные покрытия) - Москва - вакансия 409134

Дата: 09.10.2016

Город: Москва

Сфера деятельности: Управление персоналом

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
Административно-хозяйственная деятельность:

следить за жизнедеятельностью магазина, обеспечивать всем необходимым для функционирования магазина,
следить за сохранностью оборудования магазина,
уменьшать издержки по обслуживанию магазина.

Обслуживание покупателей:
распределять поток покупателей с целью улучшения качества их обслуживания,
прием и распределение звонков внутри магазина,
брать общение со сложными или ключевыми клиентами на себя,
решать конфликтные ситуации с клиентами.

Достижение финансовых результатов

ведение всей необходимой документации для оценки финансового результата магазина,
предоставление отчетов по итогам работы в установленные сроки.

Управление персоналом
контролировать исполнение трудовой дисциплины,
контролировать выполнение стандартов обслуживания,
мотивировать персонал на достижение результатов,
обучать менеджеров на рабочем месте,
эффективно организовывать работу персонала.

Претензионная работа:
организовывать свою работу и работу менеджеров таким образом, чтобы предупреждать возникновение претензии от покупателя
брать разбор сложных или нестандартных случаев под свой контроль.

Взаимодействие с контролирующими органами:
нести ответственность за результаты проверок контролирующих органов.

Требования к квалификации:
Опыт работы на руководящих позициях от 2 лет (в розничном направлении)
Активная жизненная позиция
Нацеленность на результат
Обучаемость
Желание развиваться вместе с компанией

Условия работы и компенсации:
График работы (вторник-суббота с 09:00 до 18:00), воскресенье/ понедельник-выходной
Заработная плата обсуждается индивидуально на интервью

Контактное лицо: Алексеева Екатерина

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии