Управляющий SPA-салоном - Москва - вакансия 34080

Дата: 24.12.2015

Город: Москва

Сфера деятельности: Индустрия красоты

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
- Руководство производственно-хозяйственной деятельностью SPA-салона премиум-класса
- Контроль соблюдения стандартов сервиса, постоянное улучшение качества обслуживания клиентов
- Разработка системы лояльности клиентов, контроль за поддержанием базы постоянных клиентов и ее расширение
- Принятие решений по претензиям клиентов, участие в разрешении конфликтных ситуаций
- Мониторинг рынка и формирование ценовой политики
- Управление продажами: планирование, стимулирование, поддержка, развитие
- Инициация активностей, направленных на продвижение услуг, совместно с отделом маркетинга
- Подбор и управление персонала салонов, составление графиков работы
- Организация обучения и повышения квалификации персонала, разработка мотивационных схем
- Работа с поставщиками, заказ расходных средств и материалов
- Отчетность, ведение аналитики

Требования к квалификации:
- Высшее образование
- Обязателен опыт работы в аналогичной должности от 3 лет в салонах премиум-класса
- Отличное знание Excel и R-keeper

Условия работы и компенсации:
- График работы ненормированный
- Бесплатные обеды
- Скидки на услуги компании
- Все SPA-салоны располагаются в центре города, в пешей доступности от метро

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии