Старший специалист по поддержке банковского ПО - Хабаровск, Хабаровский край - вакансия 10279

Дата: 05.10.2015

Город: Хабаровск, Хабаровский край

Сфера деятельности: Программисты, ИТ, телеком

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
Исполнение запросов на 1-й линии поддержки:
1. Классификация, регистрация инцидентов/запросов пользователей, направление уведомлений о регистрации инцидентов/запросов инициаторам запросов и ответственным по направлениям
2. Выполнение заявок пользователей в части
• Доступ в прикладные банковские системы;
• Смена паролей в прикладные программы;
• Консультирование пользователей по вопросам использования прикладного ПО
• Выявление проблем на базе поступающих запросов пользователей. Взаимодействие со смежными структурными подразделениями,
• Поддержание в актуальном состоянии нормативной документации по правилам предоставления/ аннулирования доступов в программные комплексы, находящиеся в ведении ГПС

Требования к квалификации:
Опыт администрирования ОС Windows, знание архитектуры ПК. Опыт работы с пользователями приветствуется.

Желательно:
Навыки работы в программe SQL
Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, гибкость мышления.

Условия работы и компенсации:
Официальное трудоустройство в головном офисе банка с полным соблюдением ТЗ РФ. Перспектива профессионального роста.
График работы по сменам: с 09:00-21:00 и с 21:00-09:00

Контактное лицо: Гильмутдинова Елена

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии