Специалист службы технической поддержки - Оренбург, Оренбургская область - вакансия 59113

Дата: 04.02.2016

Город: Оренбург, Оренбургская область

Сфера деятельности: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 25000 руб. / месяц

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
В оренбургский офис компании, работающей на рынке электронной коммерции России, стран СНГ и Европы, требуется специалист для работы в службе поддержки. В круг должностных обязанностей будет входить работа с обращениями пользователей и партнеров.

- консультация и решение вопросов пользователей и партнеров
- анализ и диагностика возникающих проблем
- взаимодействие с другими отделами для устранения причин претензий

Требования к квалификации:
- высшее техническое/IT образование
- понимание основных принципов сетевых технологий
- уверенный пользователь ПК (пакет Office, Skype, Интернет)
- опыт администрирования и работы с ОС Windows
- базовые навыки программирования (С#, С++, базы данных)
- грамотный письменный и устный русский язык
- усидчивость, внимательность, аналитический склад ума, умение планировать свою работу, вежливость, самостоятельность

Вашими преимуществами станут:
- опыт работы в службах поддержки
- знание английского языка
- знание предметной области (E-commerce, платежные системы)
- опыт в сфере разработки ПО: тестирования, поддержки, технического писательства, постановки задач.

Условия работы и компенсации:
- работа в интересной команде
- оклад по результатам технического собеседования
- премии за успехи команды и личные достижения
- работа по сменном графику ("2 через 2")
- готовность к ночным сменам

Контактное лицо: Михайлова Алена

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии