Специалист по работе с претензиями - Тула, Тульская область - вакансия 39342

Дата: 01.01.2016

Город: Тула, Тульская область

Сфера деятельности: Программисты, ИТ, телеком

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
1. Прием и удовлетворение претензий абонентов;
2. Подготовка письменных ответов;
3. Взаимодействие со смежными подразделениями (отдел продаж, техническая служба, продуктовый отдел) для решения вопросов абонентов;
4. Обзвон абонентов с целью предоставление ответов на претензии.

Требования к квалификации:
- Отличное знание ПК (продукты MS Office, особенно Excel);
- Аналитические навыки;
- Опыт работы в абонентском обслуживании приветствуется;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.

Условия работы и компенсации:
- Конкурентная зарплата;
- Годовой бонус;
- Социальный пакет;
- Служебная мобильная связь;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Возможность профессионального обучения.

Контактное лицо: Меркулова Галина

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии