Специалист отдела взыскания (call-center) - Ярославль, Ярославская область - вакансия 61617

Дата: 05.02.2016

Город: Ярославль, Ярославская область

Сфера деятельности: Без опыта работы

Текст вакансии:


Обязанности:

- Взыскание просроченной задолженности путем ведения телефонных переговоров.
- Мотивация клиентов к оплате просроченной задолженности.
- Выполнение норм по обработке звонков; эффективности взыскания.
- Предотвращение/разрешение конфликтных ситуаций с клиентами банка.

Требования:

- Приветствуется опыт ведения телефонных переговоров/личных переговоров с клиентами и опыт работы в аналогичных банковских/телекоммуникационных и т.п. структурах.
- Умение работать в команде, способствовать улучшению результатов команды.
- Навыки работы в условиях стресса.
- Навыки разрешения конфликтных ситуаций.

Условия:

- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- График работы 2/2 (с 9:00 до 21:00).
- Ежемесячные бонусы до 90% от окладной части.
- Расширенный социальный пакет (ДМС).
- Программы льготного кредитования для сотрудников Банка.



Контактное лицо: Борисов Алексей Вадимович

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии