Специалист департамента розничных продаж / Специалист по клиентскому сервису - Ярославль, Ярославская область - вакансия 39086

Дата: 30.12.2015

Город: Ярославль, Ярославская область

Сфера деятельности: Секретариат и АХО

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
1. Работа с обращениями покупателей, полученными по "Горячей линии", из "Книги отзывов и предложений" с АЗК.
2. Контроль за выполнением персоналом АЗК процедур общества по качественному обслуживанию и жалобам клиентов (в рамках программ "Тайный покупатель" и иных проверок АЗК).
3. Формирование отчётов по клиентскому сервису.
4. Анализ объема выплат по обращениям клиентов.
5. Организация уголка потребителя на АЗК.

Требования к квалификации:
Опыт работы в сфере обслуживания или продаж конечным потребителям.

Условия работы и компенсации:
Трудоустройство на время отсутствия основного работника (декрет).

Контактное лицо: Артемова Наталья

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии