Сервисный механик - Хабаровск, Хабаровский край - вакансия 409627

Дата: 10.10.2016

Город: Хабаровск, Хабаровский край

Сфера деятельности: Производство, рабочие

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
Работа по предпродажной подготовке оборудования и послепродажному обслуживанию, в т.ч. гарантийному.

• проводить осмотр и предпродажную подготовку оборудования;
• проводить работы по послепродажному обслуживанию (в том числе гарантийному) продаваемого оборудования;
• проводить диагностические работы на оборудовании с последующим оформлением отчетов и предоставлением в офис Компании;
• разрабатывать формы, стандарты и схемы послепродажного обслуживания оборудования;
• проводить работы в течение гарантийного срока по транспортировке неисправного оборудования и/или узлов от потребителя в мастерские и обратно по оформлению необходимой сопроводительной документации;
• устранять поломки оборудования после истечения гарантийных сроков на оборудование, в случае необходимости, по решению руководства Компании;
• вести учет недостатков оборудования, анализировать причины их возникновения;
• составлять заявки на необходимые для ремонта и технического обслуживания запасные части, ремонтные материалы и инструменты;
• участвовать в подготовке прогнозов, проектов, перспективных и текущих планов реализации оборудования, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на оборудование Компании, перспектив развития рынков сбыта;
• анализировать рыночную информацию о спросе на оборудование (продукцию) Компании, о политике конкурентов по послепродажному обслуживанию;
• анализировать требования потребителей к послепродажному обслуживанию оборудования;
• предоставлять необходимые технические консультации в отношении продаваемого компанией оборудования в пределах своей компетенции;
• подготавливать технические спецификации, объяснения для клиентов компании;
• принимать участие в рекламационной работе (рассмотрение поступающих в компанию претензий потребителей и подготовку ответов на предъявленные претензии);
• вести необходимые переговоры с руководством Компании и изготовителем относительно способа устранения рекламации;
• оформлять всю необходимую документацию в связи с актами рекламации в период гарантийного техобслуживания и проводить изучение причин возникновения рекламации;
• представлять (на основе доверенности) интересы Компании в органах ГИБДД, страховых организациях, службах и организациях связанных с эксплуатацией и управлением автотранспортных средств;
• своевременно представлять документы финансовой отчетности за использование ГСМ и проведение ремонтно-профилактических работ;
• контролировать использование запасных частей и расходных материалов, взятых со склада Компании и использованных для техобслуживания;
• проводить обучение механиков клиента основам эксплуатации и обслуживания погрузочной техники.

Требования к квалификации:
Опыт работы в сфере эксплуатации, обслуживания и ремонта импортной строительно-дорожной техники.
- Опыт общения с производителем по рекламационным вопросам.
- Готовность к командировкам.

При отправке резюме указывайте, пожалуйста, наименование вакансии

Условия работы и компенсации:
- Оформление согласно ТК РФ, постоянная работа, график 5/2, гибкий график рабочего времени,
- Предоставляется дополнительная медицинская страховка, страхование жизни и от несчастных случаев
- Оформление по ТК РФ, з/п полностью "белая", по результатам собеседования.

Контактное лицо: Полухина Оксана Викторовна

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии