Руководитель отдела телемаркетинга - Санкт-Петербург - вакансия 98976

Дата: 01.04.2016

Город: Санкт-Петербург

Сфера деятельности: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 50000 руб. / месяц

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
Организация и контроль работы отдела телемаркетинга:
Постановка планов продаж;
распределение планов нагрузки на операторов;
Обучение и развитие сотрудников;
Контроль выполнения KPI по продажам и уровню сервиса;
Расчет заработной платы и премии соттрудникам отдела.
Реализация специальных акций и маркетинговых мероприятий, а также  иных мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж услуг.
Предоставление статистических данных по количественным и качественным показателям работы отдела в целом и каждого работника отдела.

Требования к квалификации:
Эмпатия и доброжелательность.
Высшее образование.
Опыт руководства коллективом от 25 человек в контакт-центре.
Опыт работы в сфере телемаркетинга не менее 2-х лет.
Умение и опыт планирования работ, управления изменениями.
Лидерские качества, навыки наставничества, обучения и передачи знаний.
Ответственность, ориентация на результат.
Умение организовать работу в команде.

Условия работы и компенсации:
Работа в крупной стабильной компании в современном офисе;
Молодой и дружный коллектив;
Бесплатное корпоративное обучение специфике работы;
Возможность профессионального роста;
Оформление по ТК РФ;
Заработная плата "белая": оклад + премия
График работы: 5/2 с 9:00- 18:00
Офис находится рядом со ст. м. Кировский Завод (10 минут пешком)

Контактное лицо: Хмелева Ольга

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии