Помощник менеджера, специалист по заказам - Видное, Московская область - резюме 13009

Кузнецова Дарья Юрьевна

Дата: 05.08.2016

Город: Видное, Московская область

Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля

Желаемая зарплата: 30000 руб. / месяц

Тип занятости: Постоянная

Опыт работы (лет): 5

Образование: Среднее профессиональное

Текст резюме:

Образование: Среднее специальное
Период: 2007-2010гг
Учебное заведение: ГОУ НПО ПУ г. Видное
Факультет: Поварской
Специальность: Повар, кондитер

Опыт работы: 5 лет
Период работы: апрель 2011 — декабрь 2015 (4 года 9 месяцев)
Должность: Специалист по обработке заказов
Компания: ООО Торговый Дом "Эксмо"
Обязанности:
Должностные обязанности Специалиста по обработке заказов:
• Знание ассортимента, классификации, характеристику и назначение реализуемой предприятием продукции;
• Условия хранения и транспортировки реализуемой предприятием продукции;
• Этику делового общения;
• Компьютерные программы Word, Excel, 1С на уровне пользователя;
• Осуществление обработки заказов поступающих от клиентов.
• Прием и обработка заказов клиентов, согласованных с менеджером
• Проверка заказа на наличие в нем позиций из ТОР100 -лидеры продаж, фокусного ассортимента, предварительного заказа, новинок.
• Мониторинг наличия зарезервированного и свободного для выписки товара на складе ТД
• Окончательное согласование с клиентом даты отгрузки и способа доставки продукции;
• Передача заявки логистическому оператору с целью осуществления доставки товара клиенту
• Контроль состояния исполнения заявок ("резерв", "на исполнении", "отгружено")
• Информирование клиента о дате отправки товара и предполагаемой дате прибытия товара в его адрес.
• Информационное обслуживание клиентов (рассылка прайс-листов, информационных писем, новинок, планов выхода, электронных накладных и т.п.).
• Оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции клиентам предприятия;
• Контроль за поступающими от клиентов претензиями и ходом их разрешений.

Дополнительная информация
Водительские права: Категория B
Владение компьютером: Уверенный пользователь
Возможность командировок: Нет
Навыки и умения: Ведение клиентской базы. Консультация и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Контроль оформления документов. Контроль отгрузки и доставки товара. Уверенное владение ПК, Microsoft Office (Word, Excel), Internet Explorer, Программа 1С: оформление заказов, выведение отчетов, и тд.
Рекомендации предыдущего работодателя:
ООО "Торговый Дом "ЭКСМО"
Телепаева Наталья Владимировна (Начальник отдела продаж ЦФО + ОЗП)
8 (495) 411 50 74 (доб.3420)
ООО "Торговый Дом "ЭКСМО"
Мироненко Анастасия Сергеевна (Менеджер по администрированию продаж)
8 (495) 411 50 74 (доб.3421)

Обо мне:
Моё хобби: японские автомобили, дрифт.
Мои качества: пунктуальность, дисциплинированность, аккуратность, исполнительность, стрессоустойчивость, креативность, мобильность, способна работать в команде, быстро обучаемая, общительная, уверенная в себе и своих способностях

Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные резюме, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Похожие резюме