Оператор по теплым звонкам - Уфа, Башкортостан - вакансия 285362

Дата: 15.06.2016

Город: Уфа, Башкортостан

Сфера деятельности: Секретариат и АХО

Зарплата: 30000 руб. / месяц

Текст вакансии:

Вид деятельности компании: Производство и оптовая продажа упаковочных материалов (стрейч пленка, скотч) и закуп вторсырья.
Функционал:
Суть работы - это теплые звонки постоянным клиентам на предмет формирования заявки на доставку или закуп товаров Компании, при необходимости работа с возражениями с использованием скрипта (сценария) звонка + административная работа (документооборот, CRM).
Ведение клиента ч/з 1 квартал после привлечения менеджером.
Работа с потерянными клиентами (отсутствуют сделки более 3-х мес).
Цель - обслуживание клиента.
Ваши процессы:
1) Подготовка базы для обзвона (список представляется).
2) 1-й звонок клиенту - определение потребности клиента в наших товарах/услугах, оформление заявки в CRM системе.
3) По ситуации исходя из результатов реализации работ п. 2 отправка счета по e-mail, КП или назначение встречи менеджеру (в случае работы с потерянными клиентами).
Перед началом работ проводится обучение по товарам/услугам, а также представляется информация (буклет) о компании, скрипты по холодным звонкам, преимущества, список возражений и т.д.
Требования:
Полный рабочий день, пн-пт, 09.00-18.00, обед 13.00-14.00
Оплата труда: фиксированный оклад + 3 премии


Условия:

Полный день

Контактное лицо: Анастасия

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии