Оператор Клиентского сервиса - Тверь, Тверская область - вакансия 56993

Дата: 02.02.2016

Город: Тверь, Тверская область

Сфера деятельности: Секретариат и АХО

Зарплата: 16000 руб. / месяц

Текст вакансии:

Должностные обязанности:
Обработка заказов по каталогам OTTO, WITT, bon prix, QELLLE и других европейских брендов (стиль - одежда, обувь, аксессуары; дизайн интерьера - товары для дома, домашний текстиль; красота и здоровье - косметика, парфюмерия; детские товары и др.), работа с базой данных;
консультирование клиентов по телефону и по электронной почте по порядку оформления, получения, оплаты заказа;
прием и обработка смс-заказов, заказов по телефону (входящие звонки) и заказов через интернет-магазины.

Требования к квалификации:
Знание ПК на уровне пользователя (уверенная работа в интернет-ресурсах, набор текста);
умение (и желание) общаться с людьми;
желание расти и развиваться в направлении клиентского обслуживания и за его пределы.

Условия работы и компенсации:
Полноценный рабочий день по скользящему графику 5/2, со временем возможен переход на график 2/2 в диапазоне часов с 7-00 до 24-00;
есть возможность работать по совместительству (график 5/2, утренние часы начало смены с 8.00-11.00)
доставка на такси после 21-00 за счет компании;
честное и прозрачное оформление трудовых отношений;
расширенный "социальный пакет";
скидка на брендовую продукцию;
полное отсутствие продаж или маркетинга, чистый клиентский сервис.

Контактное лицо: Ершова Наталья

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии