Оператор‎ call-центра / Специалист контактного центра - Великий Новгород, Новгородская область - вакансия 1543132

Дата: 02.11.2017

Город: Великий Новгород, Новгородская область

Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля

Текст вакансии:


Обязанности:
- Прием входящих звонков в соответствии со стандартами делового этикета Компании;

- Предоставление информации клиентам, в том числе консультации по наличию, свойствам и характеристикам предлагаемых товаров и услуг;

- Осуществление исходящих звонков, в том числе для подтверждения и согласования заказов клиентов, с предварительной проработкой возможных вопросов;

- Работа с товарной базой, прайс-листами, внутренним информационным порталом;

- Работа с программами, сайтами, электронной почтой.



Требования:

- Место проживания не важно, можно работать из любого региона РФ;

- Наличие собственного ПК (с ПО не ниже Windows 7,оперативная память не менее 4 гб), стабильного проводного интернета (скорость не менее 5 Мб/сек) и гарнитуры;

- Опыт работы в контакт-центре - как преимущество;

- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет, базы данных);

- Умение четко и быстро выражать свои мысли;

- Грамотность письменная и устная;

- Желание обучаться, работать по стандартам;

- Доброжелательность, дисциплинированность, ответственность;

- Способность работать с большим объемом информации.



Условия:

- Работа на дому;

- Полная занятость;

- График работы 2/2 или 5/2;

- Обучение за счет работодателя при прохождении квалификационного тестирования;

- Просьба указывать Ваш скайп в сопроводительном письме или в контактах резюме.






Контактное лицо: Елена

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях