офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами - Тюмень, Тюменская область - резюме 11333

Бикбаулов Арутр Александрович

Дата: 22.12.2015

Город: Тюмень, Тюменская область

Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля

Желаемая зарплата: 30000 руб. / год

Тип занятости: Постоянная

Опыт работы (лет): 9

Образование: Высшее

Текст резюме:

Резюме

Претендент на должность: офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами

Личные данные:
Ф.И.О.: Бикбаулов Артур Александрович
Дата рождения: 23.04.1984
Военный билет: есть.
Семейное положение: женат, есть сын 2года.
Район проживания: Мыс
Личный автомобиль: нет, права категории «Б»
Желаемая заработная плата: от 30000 р.
Вредные привычки: не курю, алкоголь не употребляю.

Образование:
высшее: ТГУ.
2001 - 2006. ТюмГУ. Институт Истории и Политических Наук. Специалист в области международных отношений.

Опыт работы:
1) август 2008г. - декабрь 2015 диспетчерская служба «такси Максим» офис-менеджер по работе с клиентами и водителями, менеджер по претензиям.
В мои обязанности входило:
• Оформление и консультирование водителей, осмотр автомобилей. Консультирование клиентов по услугам и тарифам компании.
• Рассмотрение спорных ситуации и принятие решении.
• Работа с претензиями от клиентов или водителей.
• 4 месяца исполнял обязанности руководителя: работа с рекламными агентствами, мониторинг конкурентов, контроль работы менеджеров.
2) ноябрь 2006-июль 2008 – ООО «ТюменьТелеком», офис-менеджер по работе с клиентами.
В мои обязанности входило:
• Консультирование клиентов об услугах компании
• Заключение договоров
• Составление счет - фактур, счетов, ежемесячных отчетов.
• Прием звонков, составление графика работы
• Управление персоналом (до 12 техников)
• Контроль выполнения плана работы
• Решение спорных ситуации
• Работа с оргтехникой (принтер, сканер, факс), кассой (1С предприятие).

Личные качества: ответственный, исполнительный, пунктуальный, есть желание работать, умение быстро обучаться.
Дополнительная информация: опытный пользователь ПК (MS Office, Chrome, ABBY FineReader, и др.), английский язык.
Спортивные увлечения: лыжи, велосипед.


Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные резюме, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Похожие резюме