менеджер по обучению - Москва, Москва - резюме 12892

Снегирева Ольга

Дата: 03.04.2016

Город: Москва, Москва

Сфера деятельности: Другое

Желаемая зарплата: 50000 руб. / год

Тип занятости: Постоянная

Опыт работы (лет): 19

Образование: Высшее

Текст резюме:

Снегирева Ольга Владимировна

Данные для контакта: Тел. моб: 8-916-721-86-70; 8-927-12-00-338
snegirevao@mail.ru
Место проживания: г. Москва, Кронштадтский бульвар.
Образование: Высшее. 1983-1986г. Заочный институт советской торговли.
Форма обучения: заочная
Специальность: Товароведение и организация торговли продовольственными товарами.

Дополнительное образование:
2015 г. Школа бизнес тренеров Михаила Молоканова
2015 г. Тренинг «Развитие ориентации на клиента»
2015г. Тренинг «Практика эффективного управления»
2016г. Экспресс курс «Конструирование тренинга»

Опыт работы:

2014-по н.в. ООО «Метро-медиа»
Должность:менеджер по обучению персонала.

• Решение организационных вопросов и ведение переговоров для первых лиц;
• Взаимодействие с партнерами, с заказчиками; деловая переписка
• Управление организационными изменениями.
• Подбор и оценка персонала
• Адаптация новых сотрудников
• Планирование работы сотрудников, контроль выполнения поставленных задач;
• Определение потребности в обучении персонала, проведение оценки эффективности обучения
• Проведение учебных занятий (тренинги, семинары) по продукту и технике продаж.
• Организация новых проектов( проведено 11 проектов)


Март 2011г-ноябрь 2013г. ООО «Гринэколайф»
Направление деятельности предприятия: сеть магазинов мебели.
Должность: бизнес-тренер
- Адаптация продавцов-консультантов;
- предтренинговая диагностика и посттренинговое сопровождение;
- проведение тренингов: "Техники продаж", "Welcome-тренинг" для продавцов -консультантов;
- обучение продавцов-консультантов на рабочих местах техникам продаж, ассортименту;
- индивидуальная работа в салоне - решение сложных ситуаций, межличностных конфликтов в коллективе;
- контроль знаний;
- контроль соблюдения стандартов и обеспечение высокой результативности продающих сотрудников;
- проведение тренингов: "Техники продаж", "Welcome-тренинг" для продавцов -консультантов;
- создание методического материала (учебных программ) для обучения персонала торгового зала;
- способствование внедрению и укреплению корпоративной культуры;
- оценка персонала


2004-2010 г. – индивидуальная предпринимательская деятельность.
На протяжении 10 лет являлась руководителем BTL агентства.
Юридические аспекты обеспечения деятельности агентства.
Ведение переговоров на разных уровнях, разрешение конфликтных ситуаций.

Успешный опыт в подборе, развитию и обучению персонала с опытом теоретической и практической работы по проведению профессиональной адаптации сотрудников, выявлению и формированию потребности в обучении персонала, контролю применения полученных навыков сотрудников на месте. Опыт в полях более 15 лет. Опыт формирования, развития, управления командой. Владение техниками и инструментами продаж. Разработка тренингов под специфику бизнеса и задачи клиента, навыки проведения тренингов. Владение навыком активного слушания. Проведено множество BTL проектов.


12.03.2004г.-02.08.2004 ЗАО «Тандер»
Должность: супервайзер.
Направление деятельности предприятия: сеть магазинов «Магнит»

03.02.2003г.- 01.03.2004 г. - ООО «Центр реструктуризации», г. Балаково
Должность: начальник отдела маркетинга и рекламы
Направление деятельности предприятия: сеть магазинов «Гроздь»


Дополнительные навыки:

Наличие водительских прав: «В»
Опыт работы с компьютером: Знание офисных программ.


Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные резюме, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Похожие резюме