Менеджер отдела рекламаций - Серпухов, Московская область - вакансия 437674

Дата: 19.10.2016

Город: Серпухов, Московская область

Сфера деятельности: Продажи и оптовая торговля

Зарплата: 45000 руб. / месяц

Текст вакансии:

Прием и учет рекламационных жалоб по товару (мебель) от клиентов компании;
Информирование клиентов по решению;
Выявление причин рекламаций;
Согласование новых сроков отгрузки или сроков устранения неполадок;
Контроль за исполнением решений по рекламации в случае обмена, допоставки товара или возврата денежных средств;
Ведение статистики и учета по заказам;
Взаимодействие с юристом по ответам клиентам.

Требования:

Опыт работы от 1 года в сфере рекламациями;
Уверенный пользователь ПК;
знание 1С;
работа с большим объемом информации;
ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума.

Условия:

Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
Бесплатные комплексные обеды

Контактное лицо: Дмитрий Шаров

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях




Для увеличения эффективности поиска работы рекомендуем также опубликовать резюме на портале Job.ru!

Похожие вакансии