Менеджер отдела контроля качества - Смоленск, Смоленская область - вакансия 1294781

Дата: 17.08.2017

Город: Смоленск, Смоленская область

Сфера деятельности: Закупки, снабжение

Текст вакансии:


Должностные обязанности:

- Обработка телефонных звонков (входящие и исходящие);
- Консультирование клиентов по товарам, доставке, возврату, обмену;
- Переадресация обращений в другие отделы;
- Контроль решений проблем возникших у клиентов;
- Работа с жалобами и претензиями клиентов;
- Фиксирование всех обращений клиентов в общей базе.

Требования к кандидату:

- Наличие компьютера и интернета, гарнитуры с микрофоном,
- Хорошая дикция, приемлемый темп речи;
- Культура и грамотность речи (знание языка и этикета общения);
- Доброжелательность, терпеливость, вежливость;
- Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
- Стрессоустойчивость.

Условия:

- График работы : 5/2, с 10 до 19 по мск
- Заработная плата: 17400 руб.
- Дружный молодой коллектив
- Работа из дома


В сопроводительном письме укажите свой логин в скайпе, чтобы мы могли с Вами связаться.



Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях





Похожие вакансии