Администратор сайта, контент-менеджер - Москва, Москва - резюме 11493

Рязанцева Анастасия Сергеевна

Дата: 27.04.2016

Город: Москва, Москва

Сфера деятельности: Программисты, ИТ, телеком

Желаемая зарплата: 40000 руб. / месяц

Опыт работы (лет): 12

Образование: Высшее

Текст резюме:

Образование высшее
Московский институт аналитической психологии и психоанализа, 2015
Психолог, преподаватель психологии / Специалист

Опыт работы
Май 2014 — май 2015
Центр психологии самореализации, ООО
Администратор
- администрирование, поддержка и управление структурой и содержанием корпоративных сайтов (CMS Bitrix):
1. редактирование и обновление контента на сайтах: обработка, редактирование, верстка и размещение статей и графических материалов;
2. SEO-оптимизация сайта: наполнение сайта оптимизированными текстами, прописание ключевых мета-тегов, перелиновка страниц
3. контроль корректной работы и отображения разделов сайтов
4. базовые навыки редактирования текстов в HTML
5. взаимодействие с разными отделами компании при подготовке материалов;
6. продвижение сайта в соц. сетях
- консультации клиентов по услугам центра (лично и по телефону)
- мотивация и запись клиентов на консультации
- мотивация клиентов на тренинги и курсы (лично и по телефону)
- прием и учет денежных средств
- развитие клиентской базы Центра
- ведение e-mail рассылок
- координация работы специалистов Центра
- взаимодействие с партнерами
- поддержание контакта с существующими клиентами
- выполнение поручений руководства Центра
- ведение расписания индивидуальных консультаций и групповых занятий
- составление отчета в конце каждой смены
- обучение новых сотрудников (администраторов)
- обработка методик, составление сравнительного анализа, заключений для СУДа, ГАИ, ВТЭК

Октябрь 2013 — май 2014
ООО "ЭНЕРГОСТИЛЬ"
Администратор Центра Йоги и Психологии
• Встреча и регистрация гостей клуба
• Консультации клиентов по услугам центра (лично и по телефону)
• Ведение расписания консультаций и групповых занятий
• Координация работы специалистов Центра
• Продажа сопутствующего товара и услуг центра
• Прием и учет денежных средств
• Ведение отчетной документации
• Выполнение поручений руководства Центра
• Обновление информации на сайтах компании и в офиц. группах в соц. сетях
• Обеспечение жизнедеятельности офиса

Август 2012 — апрель 2013
ООО "ФОБОС"
Инженер в группе внедрения и авторского сопровождения программного обеспечения
• Внедрение МИС;
• ИТ поддержка;
• Обучение.

Декабрь 2011 — июль 2012
ООО "ИНФОМЕД"
Координатор по внедрению и сопровождению медицинской информационной системы Интерин PROMIS
• Внедрение МИС:
- внедрение МИС в филиалах компании (лечебно-профилактические учреждения органов внутренних дел);
- настройка и адаптация системы к специфике учреждения;
- настройка рабочих мест пользователей.
• ИТ поддержка:
- поддержание и усовершенствование ранее разработанных модификаций;
- взаимодействие с сотрудниками компании при анализе бизнес-процессов;
- сбор, описание, структурирование требований к системе;
- анализ пожеланий пользователей по доработкам и постановка технических заданий для программистов.
• Обучение:
- разработка материалов для обучения;
- написание инструкций для конечных пользователей;
- обучение сотрудников ЛДЦ и последующее сопровождение при работе с МИС.
• Ассесмент:
- проведение функционального тестирования;
- аттестация пользователей.

Октябрь 2010 — октябрь 2011
АН «БЮРО»
Риелтор / Специалист по операциям с недвижимостью
• Формирование клиентской базы.
• Подбор вариантов и демонстрация объектов недвижимости клиентам компании.
• Размещение информации об объектах недвижимости в СМИ.
• Проведение переговоров с потенциальными клиентами компании.
• Поддержка клиента на всех этапах сделки‚ оформление документации.

Август 2007 — июль 2009
ООО «СП КАРО» казино Shangri La
Ведущий специалист отдела по работе с персоналом
• Контроль над своевременным исполнением приказов, поручений и распоряжений руководителя организации.
• Контроль и проведение всех повышений персонала.
• Контроль за соблюдением трудовой дисциплины и внутреннего трудового распорядка работниками данного подразделения.
• Изучение личного состава подразделения казино, расстановка работников, их деловые качества с целью формирования кадрового резерва.
• Cоставление графика работы учитывая пожелания сотрудников (200 сотрудников); оформление замен, незапланированных отпусков и других отклонений от графика работы.
• Изучение и анализ движения и причины увольнений сотрудников, разработка мероприятий по их устранению:
- организация собраний сотрудников с менеджментом организации;
- ведение специальных программ для персонала:
· «Лучший сотрудник месяца»;
· лотереи для персонала.
• Составление текущей отчетности:
- расчет и анализ по персоналу (необходимое количество по сменам и залам в зависимости от ситуации в казино);
- ежемесячный отчет по статистике персонала – составление графика.

Ноябрь 2002 — август 2007
ООО «СП КАРО» казино Shangri La
Супервайзер в отделе обслуживания игровых автоматов
• Осуществление прямого наблюдения за игровым процессом в зале с целью выявления нарушений со стороны клиентов или персонала.
• Контролирование рабочего состояния всех игровых аппаратов, наличия запасных частей, содержание всех инструментов и ремонтного оборудования в чистоте и порядке.
• Регулирование отношений между структурными подразделениями по вопросам, имеющим отношение к осуществляемой деятельности.
• Разрешение любых спорных ситуаций, рассмотрение жалоб клиентов в дипломатичной манере.
• Оказание помощи при организации и проведении регулярных промоушн - акций в игровом зале.
• Обучение/тестирование персонала.
• Составление отчета в конце каждой смены на английском языке с отражением всех наиболее значительных данных и происшедших событий.
• Материальная ответственность.

Ключевые навыки
- Языки: английский разговорный, письменный.
- Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Visio).
- Знание основ SEO-оптимизации.
- Навыки работы в админках сайтов.
- Базовые навыки редактирования текстов в HTML.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Внимательность, усидчивость, способность быстро усваивать новый материал.
- Умение работать с большим объемом информации.
- Хорошие навыки машинописи.
- Управление персоналом.
- Разработка, внедрение и проведение презентаций мотивационных программ для сотрудников.

Дополнительная информация
- Не курю, активно занимаюсь спортом.
- Ответственная, трудолюбивая, способна к самостоятельному обучению, требовательная, пунктуальная, целеустремленная, объективная, коммуникабельная, исполнительная, стрессоустойчивая, предана работе.
- Проявляю жесткость характера и здоровые амбиции при достижении цели.
- Ориентирована на 100% положительный результат при реализации проектов и поставленных задач.

Контактные данные:

Чтобы просмотреть контактные данные резюме, вам необходимо авторизоваться с помощью вашего логина и пароля.

Форма авторизации находится в шапке справа. Если у вас нет логина и пароля, вам необходимо зарегистрироваться.




Похожие резюме